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点外卖变白水，茶百道致歉：开除！解约！
5月3日，茶百道针对白开水事件发布声明：
经查，5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。
目前，茶百道已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。同时，茶百道也决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。”华莱士也因此冲上热搜。
3日18时，华莱士发表致歉声明，称涉事门店停业整改，当事员工开除，店长做降职降级处理；对该时段收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额10倍补偿。
3日16时，朱小小螺蛳粉官微致歉：重庆长江大桥空包事件严重伤害了消费者感情，对于此原则性问题，总部加急对该事件进行了调查。经核查，朱小小螺蛳粉熊猫广场店（解放碑店）在此次事件中存在发放空包的行为，针对涉事门店，第一时间做了闭店处理，无条件10倍退还今日凌晨所有长江大桥消费订单；并已紧急成立专项工作组持续调查。
牛约堡官方账号发布声明称，因为没有严格按照订单打包流程检查出现了20余单漏装、少装商品就被取走，后续出现了空包事件，经查实后，已经取消与重庆解放碑店一切合作，依法依规与其闭店解约，相关所有订单进行退款处理。
3日，渝中市场监督管理局工作人员称，已经接到多个电话反映此事，建议消费者提供单号以及拆开空包的证据，向12315反映，然后分配给辖区的各个市场监督管理所进行核查。
来源 | 茶百道ChaPanda 华莱士 朱小小官方微博 都市快报 界面新闻等
编辑 | 刘珂
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