黄小V听说呐

很多小伙伴

有一颗火热且迫切的心

想在i志愿上注册成为志愿者

或者想要注册成为志愿服务组织

但是却不巧的是

对i志愿系统

有小小的不熟悉

导致充满了大大的困惑

贴心的黄小V为你

精心准备了这一辑

i志愿常见问题解答

大伙儿    可要藏好啦！

01

个人篇

Q

怎么样可以注册成为志愿者呀？

二、可以在“i志愿”系统注册

可以点击以下链接，有详细的指引哦~

https://mp.weixin.qq.com/s/HQ7GQteuGd86XkojNIlQBw

Q

想找回密码，需要怎么操作呀？

Q

怎么样可以报名参与志愿活动呀？

一、在“粤省事”小程序

二、在“i志愿”公众号

Q

黄小V，我想打印志愿服务时数

一、在“粤省事”小程序上打印志愿服务时数

二、在“i志愿”系统上打印志愿服务时数

Q

注册志愿者时，归属队伍填什么？

      志愿者可以选择“南海义工联”。也可以选择所属镇（街道）义工联，亦可以选择所在工作单位、学校等的志愿服务队伍。每人最多可选择5个归属队伍。

Q

办理志愿者证为什么收不到志愿者服装？

       用志愿者证进行第一笔刷卡消费后，才会获得志愿者服。因需实名印刷，故制作周期较长，一般是首刷2个月后，配送详情可以在i志愿“个人中心”查看。

Q

登录时发现身份证号码是自己的，但其他信息不对，怎么办？

       用网页登录进入“i志愿”网站后，点击网站右上方的个人姓名进入用户中心->完善资料，进行资料修改。

Q

我没有注册过i志愿账号，为什么注册的时候显示手机号码已存在？

      1.学校或单位采用excel表格批量导入信息所致，可在登录界面中点击忘记密码，从而找回密码。

      2.手机号码在之前已经被人注册，将个人身份证号+姓名+手机号码+问题发送到i志愿客服邮箱izyz@vip.163.com

02

组织篇

Q

黄小V，怎么样可以修改组织团队资料？

       登录“i志愿”平台（www.gdzyz.cn），点击“姓名”，点击左则“组织团体资料”，可修改归属组织、登记备案信息-挂靠组织、组织名称以及是否默认加入组织等。

Q

提示归属组织审核是待审核，是怎么回事呀？

      1.登记备案信息选择在民政部门登记备案的由民政部门审核通过后再由上一级归属组织审核。

      2.登记备案信息未在民政部门登记备案的由上一级归属组织审核并由挂靠组织审核后方可使用账号。

Q

i志愿系统上显示，组织中有一些身份信息是待审核或者不通过的志愿者，怎么处理呢？

     对于身份信息为待审核或者不通过的志愿者，管理员可以手动为其重新校验。

Q

有些志愿者因为离职等原因，已经不属于我们的志愿服务组织，可以移除的吗？

     可以的！对不属于本组织的志愿者，管理员可使用“移除”功能（志愿者必须有两个或以上的归属组织），将其移出本组织，该志愿者在个人中心“站内消息”将同步收到已被组织移除的消息。

Q

组织/团队的管理员可以变更的吗？需要怎么操作？

Q

需要多长的时间才可以认证志愿服务时数

全市所有志愿服务组织/团体只要涉及不超12小时的补录活动都将由团市委、市志联审核。需要审核请发邮箱：fsizyz@126.com。

当然如果你还有很多的小疑问，

可以拨打12355热线

或者发送相关资料到客服邮箱~

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