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海外时尚消费者爱上“广东造”,卖家在SHEIN平台找到出海“金钥匙”

深圳商报
2024-09-03


今年以来

深圳外贸呈现超预期增长态势

据海关数据统计

2024年上半年深圳市进出口

总额达到2.2万亿元

同比增长31.7%

其中出口额达到1.41万亿元

增长34.9%

创下历史同期新高


其中,跨境电商作为外贸增长的新动能在深圳的发展更是节节攀升,经过近年来的积累与探索,在去年,深圳跨境电商进出口额达3265.3亿元人民币,同比增长74.4%,规模稳居全国第一。


在时下广东省实施“五外联动”

推进高水平对外开放的进程中

不少本地企业乘跨境电商的东风加速出海

从深圳出发

跑出迈向国际市场的加速度


“从时间维度看,现在要试试跨境平台”。三十年前,当时只有十几岁的严曼云来到深圳学习和打拼,赚到了人生的第一桶金,而去年她开始尝试追赶跨境电商的新风口,在SHEIN上开起了面向全球广阔市场的网店。高质价比的产品、应季的新颖设计、便捷的购物体验让中国跨境电商席卷全球市场,也让像严曼云一样的许多深圳卖家握住了出海的“金钥匙”。


受访企业供图



三十年前勇闯深圳

十年后出海做电商



时间回拨到三十多年前,严曼云第一次离开老家揭阳来到深圳务工,彼时她的揭阳家里还点着煤油灯,但深圳人已经开始用起了“大哥大”。严曼云至今记得,她兴奋地给家里人打去电话:“这里太现代、太先进了。”她把一家人都接到了深圳,做起了各种接地气的小买卖。


一次在鞋店打工的经历,让她发现了自己与生俱来的销售天分,她跟鞋店的老板商量:“你便宜点把货卖给我,我再想办法卖出去。”就这样一步步从摆摊开店、开工厂做外贸,到一年前在跨境电商平台SHEIN上开网店,严曼云的顾客从街边的老街坊、变成五湖四海的贸易商,再扩大到了全球150多个国家和地区的消费者,每一次经营模式的转变都在为她带来几何级的生意增长。


“二十年前我开始做外贸的时候,都说‘搂钱’,只要有工厂就能接单赚钱,但是当时的做法放到现在看链路太长了。”严曼云说。一款产品从广东出发,经过长距离海运到达贸易商手中,往往还要经过几次转手才会出现在货架上,今年以来甚至有贸易商跟严曼云抱怨:“今年看好的风格,还没来得及生产,跨境平台上就已经开始卖了。”




相较于传统订单“一次下订管半年”,跨境平台的模式更像源源不断的市场活水,只要卖家能够紧跟市场潮流趋势,就能够创造出爆款,获得生意的长效增长。刚开始接触跨境电商平台的时候,严曼云已经做了三十多年的鞋子生意,将SHEIN平台的出海新模式介绍给她的是她正在海外深造的儿子:“我小孩说,这个电商卖衣服卖鞋子很火,我也想学点新东西。”




受访企业供图



家里人给严曼云介绍的“SHEIN”,在海外市场知名度极高,已经成为许多国家和地区主流甚至是顶流级别的购物应用。据市场分析机构data.ai发布的《2024移动市场报告》显示,SHEIN 2023年蝉联全球购物类APP下载量冠军。借助在海外已经具备相当影响力的平台出海,对于卖家而言意味着广阔的销售市场从此打开。


出海月销500万元

传统工厂转型释放新韧性




如果打开严曼云的SHEIN鞋子店铺,多款绑带、坡跟、镶着水钻的时尚凉鞋呈现在眼前,其中许多款式一周的销量都达到了600双、700双,甚至1000双以上。尤其在近期夏日旺季中,不少消费者在购置休闲度假的穿搭时都会加购上一双甚至几双凉鞋,让严曼云的工厂从4月末一直忙碌至今。



最近几个月

鞋子店铺单月能卖出6万多双

月销增多了500多万元

而距离她在SHEIN开店

还未满一年


虽然SHEIN已经通过代运营等模式的赋能尽量减轻卖家跨境网店的启动成本,但对于电脑都极少使用的严曼云来说,转型的调整与适应不可避免。在此过程中,严曼云多次提到了平台员工提供的支持:“他们(SHEIN)的人很真诚也很专业,能看到我刚开始的迷茫,然后方方面面地帮我解答,一步步告诉我到底怎么把电商做好。”


传统工厂的“触网”转型并非只是把经营场景从线下转向线上平台那么简单,更别提是跨境电商。要想真正精通电商的生意,需要充分了解海外市场的法律法规、消费习惯、市场趋势,比起做贸易看得见摸得着的产品,在线上获取流量、展示产品的风采也有不少学问。而SHEIN平台已为卖家提供了转型的解法,通过一体化的赋能和指引,从用户洞察、产品开发、市场营销、物流配送甚至供应链模式革新,帮助传统制造企业适应海外市场所需要的生产模式,快速转型。


受访企业供图




把店铺经营起来后,严曼云的同行及身边人都对老工厂的效率提升、单量增长感到惊喜。原来丈夫还会质疑:“你小学都没毕业,怎么直接做海外生意。”现在家里人反而支持她在工厂新增多条产品线专供国外的消费者,认为这才是放大工厂生产优势的好选择。




严曼云常说,自己遇到一个问题,会备着至少十条解法。如果说勤劳与坚韧是她数次转型成功的关键,那么选对“新手友好”的跨境平台也让她的努力没有白费。在SHEIN一站式出海赋能的支持下,一条通往国际零售市场的便捷路径清晰呈现在渴望出海的企业面前。严曼云也观察到,最早在深圳认识的做生意的朋友近年来也都在跨境平台上重点耕耘,连如今工厂附近的不少产业带企业也开始了转型的尝试。


“一个差评的分量

比十个好评更重”



跨境电商能够直面海外消费者,产品的优劣好坏能够在短时间内得到市场的快速验证,电商店铺的评论区就好像一块“意见板”,无论是尺码的大小、材质的软硬、有无色差等问题都会被消费者一一反馈出来,也让跨境卖家更有动力加码投入做出好产品。


相比起做传统订单的时期

许多外贸工厂

会把贸易商派来的质检人员的标准

当成“金标准”

但事实上

大货出厂时

许多的产品细节

无法在一两次的质检中

被充分检验和优化





严曼云常说:“跑出一个爆款,需要天时地利人和。”如果说天时是踩准时尚的风向与消费需求,地利是平台给予的优质经营环境,那么“人和”则属于卖家与消费者之间的同频共振。为了提升消费者的满意度,严曼云要求团队为每一个产品的每一处细节负责,因为她相信“一个差评的分量,比十个好评更重”,要听得进建议才能真正把产品做好。



比如,一个膨胀款的鞋面充绒量要达到多少才能有立体感,鞋子的包装要怎么优化才能在长途运输中不受挤压和变形,鞋子的尺码做多少个码数的扩充等等,都在严曼云的团队内经过多次测试和充分探讨,在此过程中SHEIN团队也会时常与严曼云沟通产品的优化与改进,不断孕育出下一个跨境爆款。


受访企业供图



业内人士认为,相比起十年前做电商的相对粗放,现在跨境电商的专业化趋势主要体现在产品精细化、品牌国际化、供应链智能化、服务个性化、经营合规化等方面。从早期的铺货模式,到现如今专业化出海的发展趋势,国际市场正在对跨境电商的产品及服务提出更高的要求。


在深圳这片创业热土之上,跨境电商成就了不少捕捉风口的草根创业者短时间内实现生意的腾飞,而更大基数的是无数稳扎稳打的跨境卖家,正凭借积蓄多年的优质产品和高效供应发力进军国际市场。随着跨境电商平台国际影响力的持续提升,越来越多的本土企业将借助跨境电商平台走出国门,为中国制造的全球化发展注入新动力。


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深圳商报·读创客户端记者 陈姝编辑 赵容祺 责编 宁可坚 校审 孙世建监制 于雪



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