国家税务总局青海省税务局聚焦落实好支持民营经济和民营企业发展壮大部署要求，结合五批次109项“便民办税春风行动”措施和全省“助企暖企春风行动”，不断提升纳税服务辅导精准度、办税缴费便利度，在改进诉求响应等方面持续加力，多举措为民营企业增信心、添底气。

 青海税务部门结合进一步强化税费优惠政策落实方面推出的举措，瞄准政策落实和宣传覆盖两个关键点，通过政策宣讲、精准推送等举措，加大政策宣传辅导力度，确保各项延续优化完善的政策第一时间落实到位、跟踪到位。

 聚焦重点群体、重点行业，西宁市城东区税务局组织召开“个体工商户服务月”纳税人座谈会及“财税共建聚合力 同心共融促发展”金融机构专场税收政策宣讲会，与会代表就办税过程中遇到的电子税务局登录身份切换、环保税申报、个人所得税申报、涉税中介机构资质等问题提出意见和建议。税务干部对参会代表提出的问题逐一解答，充分听取诉求对相关问题积极开展落实跟踪反馈，力求在共商共治中不断优化便民办税服务。

 “这场针对金融机构的税收宣传活动，不仅详细解读了延续性税费优惠政策，同时也解答了我们涉税问题。”工商银行西宁城东支行工作人员单靖说。

 海东工业园区税务局“小秦帮您办”服务队和专家服务团队通过税收大数据提前筛选符合税费优惠政策条件的企业名单，主动上门开展调研和服务，了解企业经营状况，为企业提供“个性化”的政策辅导。在延续实施的系列阶段性税费政策扶持下，青海和宜物业有限公司享受退役军人就业、残保金、增值税加计抵减等系列税费支持政策，兑现了政策红利，减轻了企业经营负担。

 “恒心才能办恒业，密集出台的税费好政策是我们发展路上的‘保护伞’。”在税务部门走访调研时，青海和宜物业有限公司负责人丁秋花说。

 青海税务部门通过开设受理专窗、成立精帮团等举措，细化各项便民服务举措，打造个性化、智能化、精细化的税费服务体系，切实减轻纳税人缴费人的办税缴费负担。

 循化县税务局依托“税费管家”专家服务团队，精准定位，开设“税费管家”服务事项受理专窗，为纳税人缴费人提供办税缴费全方位咨询辅导服务，并向纳税人以电话形式提供宣传辅导、远程帮办等个性化服务。

“循化县税务局这几年一直点对点辅导我们，还有专门的联络员定时上门问需解决涉税问题。”循化县云鹏污水处理有限公司财务负责人韩国强说道。

 湟源县税务局打造“税小丹”精帮团跟踪问办服务新体系，通过短信提醒，微信推送，线上答疑，远程辅导等多种方式为纳税人缴费人提供精准辅导提醒。截至目前，已累计为1037户纳税人进行精准帮扶指导。

 今年以来，国家明确延续和优化实施多项阶段性税费优惠政策，为确保政策红利充分释放，青海税务部门充分发挥税收职能，持续开展“一对一”“面对面”宣传辅导等活动，为企业送政策、提建议，激发民营企业活力。

 个体工商户是经济发展的“毛细血管”，也是民营经济的最小单元，门源县局通过开展第二届个体工商户服务月专项活动提供上门宣传辅导服务，持续为个体工商户减负担，添活力。

“开发票和申报对我们来说是最棘手的问题，没想到在办税时候随口一说，第二天就有人上门辅导我操作。”门源县税务局浩门成林鲜鸡牛羊肉店马成林说道。

“您好，本季度您申报的城市维护建设税、教育费附加和地方教育费附加三项税费，在缴纳时都可以享受减半优惠，并且这项政策会一直持续到2027年年底……”在入户走访的过程中，杂多县税务局“税费管家”服务团队向杂多县澜沧江牦牛养殖产业发展有限公司办税人员认真解读最新的助企暖企税费优惠政策内容。

 精准聚焦企业各项涉税费需求，及时跟进纳税人缴费人诉求意愿，并通过上门宣讲助企政策、发放“税费管家联系卡”和建立管家工作台账等方式，建立健全“一企一策”台账，不断扩大“即办限办”事项，持续为广大纳税人缴费人提供更多不间断、不见面、定制化、个性化服务。

 下一步，青海省税务局将把开展主题教育同贯彻落实党中央、国务院的各项决策部署紧密结合起来，始终做到积极回应企业关切、持续落实税费优惠政策，大力推出便民实招，进一步激发民营企业发展活力，助力经济高质量发展。

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