谢婷婷

那是一种从未触碰过的体验

那是一种可以想象的恐惧

一群凋残破碎的生命

或癫狂不羁，或呆滞黯淡，或喃喃自语

面对他们

你也许会唾弃嘲讽，嗤之以鼻

你也许会惶恐不安，避之不及

一个姑娘，花一样的姑娘

摈弃世俗的眼光，不顾身边的碎语

勇敢地来到他们身旁

他们的眼中冰冷孤寂

她用双手点燃关爱的火种

他们犹如黑暗寂寥的夜空

她是照亮温暖的灯

你看，病床前的夜晚有她美丽的倒影

你听，病区传来她和暖的回声

她没有铜肢铁臂

只有一双柔软又坚强的手

却撑起了他们的希望

她没有健硕的身躯

只有一颗炉火般炽热的心

却融化了他们冰凉的胸膛

这是怎样的一个姑娘

她是白衣天使的化身，她是新时代青年的形象

今天是她的节日

她用善良编织的诗篇，感动时间的离殇

她用爱谱写青春的颂歌，吐露芳华的芬芳

千万个她

不负国家的重托

不负人民的期望

这是属于民政人的荣光

（作者单位：江苏省南京市青龙山精神病院）

江苏省高邮市民政局组织踏青

张煜晨

以前读书时，我一直以为民政局就是办理结婚登记的地方，等我大学毕业来到民政部门工作以后，我才认识到当初对民政的认识是多么浅薄。

民政工作既艰巨又光荣、既繁琐又具体，需要和“生、老、病、死、残”等天天打交道。

民政工作是平凡的。我们服务的对象都是普普通通的老百姓，而且很多都是社会上的弱势群体。这里没有经天纬地的恢弘，也没有指点江山的磅礴，有的只是百姓衣食冷暖，有的只是街头巷尾的社情民意。“一入民政门，终生民政人”，我们所肩负的，是为民解困、为民服务的使命；我们所秉承的，是前人“为天地立心，为生民立命”的鸿鹄之志；我们所追求的，是为中华民族“开万世太平”的崇高理想！

民政工作也是特殊的。我们民政人是国家民生事业建设的排头兵，我们民政系统的每项工作都关系着人民群众的切身利益，我们民政人不仅要有兢兢业业、任劳任怨的坚毅，更要有“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”的魄力。

我们年轻一辈的民政人，从校园走上社会，再走上这个为人民服务的岗位，我们追求的不该是安逸的生活，而应是那份让天下苍生俱饱暖的成就与自豪。也许，岁月会磨去我们的棱角，但那最初的理想，那个让我们为之自豪的理由，永远不该被磨去。

（作者单位：江苏省无锡市滨湖区民政局）

辽宁省大连市社会福利院护士柳小萍和孩子在一起

秦瑞胜

中国人民大学社工专业研究生毕业的90后姑娘陈凯丽，被河南省郑州市儿童福利院网站上的一张孩子的照片所吸引，毅然决然地报考了该院，并顺利成为一名服务社区困境儿童的一线社工。  

服务社区困境儿童是福利院新开拓的工作领域。作为市级儿童福利指导中心，福利院要积累大量的一线工作经验，才能指导下级机构做好困境儿童的保障服务工作。陈凯丽迎难而上，积极投身其中，开发调查表格，每天跟随社区工作人员一起入户走访，建立儿童档案，掌握辖区儿童一手资料，同社区社工一起宣讲困境儿童帮扶政策，营造有利的社区文化氛围。链接社会资源，帮扶困境儿童走出困境。组织困境儿童社工小组活动，提升孩子自信，增进其社交能力，开展亲子间沟通，增强困境儿童家长的亲职能力。  

尽管回访时，一些受访户的不认同让她一次次地吃闭门羹；做宣传时，对于大众的不解她得冒着瑟瑟寒风一遍遍地解释说明；联系资源时，对方以为她是诈骗的，让她陷入质疑与难堪；组织儿童小组活动时，孩子们的不信任、不配合，家长的消极对待；以及男朋友对她的不理解，都曾让她感到沮丧。失落，甚至失望。但她没有放弃，每收到一份儿童普查表，她都觉得工作又向前迈出一步；每链接到一条资源，帮扶到一个孩子，她都重拾一次勇气，增加一分成就感；每向大众讲解完一项儿童福利政策，她都觉得增添了一分信心；每成功组织一次小组活动，她都觉得脚下的路更平坦了几分；每敲开一户社区居民的家门，她都觉得居民的信任多了一分。

经过七个月的锻炼，她已成为单位的业务骨干，而随着全市的困境儿童工作逐步打开局面，她的工作变得更加有意义。家人、朋友、同事在背后给予的全力支持，让她对工作更加充满信心。她说，这是一份充满情怀的工作，敲开的每一扇门，帮助过的每个孩子，都映现了她作为一线社工的意义。

（作者单位：河南省郑州市儿童福利院）

江苏省南京市点将台社会福利院青年职工合影

赵琼琼

爱，就是在别人的需要上看到自己的责任。

作为一名90后，选择养老院护士这个职业，我也经历了一些小小的波折。有亲戚朋友知道后惊讶地说：“要是我的女儿这么年轻去给老人们端屎端尿的话，我肯定不愿意，宁愿她待在家里养着她。”我动摇了。后来静下心来，我问自己最初的理想是什么？我知道自己喜欢与老人相处，愿意为他们服务，喜欢养老事业。

或许我的日常工作微不足道，但我自己清楚，越是琐碎的事情越是磨炼心性。

遵照内心的意愿，我坚持了当初的决定。工作后，我发现生活护士所做的护理绝不仅仅是给老人喝水喂饭、洗头洗脚这么简单，还要观察评估老人病情，减少重大并发症，更要根据个性化实施生活护理，指导老人做自己力所能及之事，体现他们的价值。    

现在院内将近40%的老人患有认知症，发病时会情绪失控，大哭大喊大叫、辱骂他人、拍桌子的事时有发生，护士被抓、挠、掐甚至是咬伤的情况也常有出现。每到此时，我总是靠过去轻声安抚，把手垫在桌子上以免老人用力把手拍伤。日常给老人洗浴，需要换尿布、不停地搬扶老人，说不累不苦是假的。但是我经常问自己，如果我不愿意做这些，那么这些老人怎么办？每一行都需要年轻人，总有一天我也会老去，如果到那时，有一位孙女辈的护理人员为我服务，那么我也会非常开心。

我深知作为一线护理人员要善于用和悦的话语、善解人意的表情、真心实意的态度，使老人有安全感、信任感和幸福感，让他们在晚年生活里感受到无限的关爱。我学会尊重老人的生活品质，学习老人身上岁月沉淀下来的优雅气质，教老人使用手机新媒体，与老人共同探讨兴趣爱好，努力地提升自己的职业素养。所以，如果你来到福利院，看到我正陪着老人用IPAD玩益智游戏，或者在帮老人选自己所喜欢的旗袍，不要奇怪，这是我工作的一部分。

工作中有快乐、有心酸、有满足，也有泪水，我坚信自己的选择是正确的。每一个人都会老去，退去繁华，变成一个安详的老者。爱他们的今天就是爱我们的明天。我也相信，未来，养老院不只是老人的天堂，也会是养老人的乐园。这是我坚持下去的动力。

（作者单位：上海市第一社会福利院）

大连市救助管理站社工郭凤展根据受助儿童实际需求，通过音乐互动等方式开展社工介入

张超凡

刚来到民政局，我就接手了留守儿童和困境儿童的救助工作，渐渐发现，民政工作是会让人慢慢投入感情的。这个世界没有最悲伤和无奈的事，每个家庭有每个家庭的无力承担，每个人有每个人的无可奈何。有些父母为了生活，背井离乡，将孩子留给年迈的父母；有些父母身患重病或残疾，有心无力供养老人抚养孩子；有的孩子天生残疾，无法像其他孩子一样享受青春时光……

作为青年一代应在民政工作中看清人生的价值，明白生命的意义和沉重。民政工作是服务困难群众的，它会慢慢让我关心这个社会的冷暖，开始感叹人生际遇和命运带来的种种不幸，也开始明白自己这份工作的责任。电脑和手中的数据不仅仅是毫无生命的文字，它关系着努力想要生活下去的孩子们对社会和政府寄托的人生的希望。

（作者单位：吉林省抚松县民政局）

以上文章刊载于2018年5月4日《中国社会报》3版